Win7开机黑屏2345port.sys,2345Dumpblock.sys解决方法

更新日期:2024-07-15 16:14

来源:互联网

电脑开机黑屏无法进系统解决方案

Win7开机黑屏2345port.sys,2345Dumpblock.sys解决方法

最近一些用户反映他们的电脑在开机时出现了黑屏无法正常进入系统的问题,错误代码显示为0X0000098,同时也提到了错误文件2345Dumpblock.sys或2345port.sys。那么,究竟是什么原因导致了这个问题呢?这两个文件又是什么呢?

事实上,2345port.sys和2345Dumpblock.sys文件是属于2345公司的,它们是安装了2345安全卫士后产生的文件。由于这些文件是驱动级的,会随系统启动而加载。有时候,2345port.sys文件损坏或丢失会导致win7系统无法正常启动,这也可能是因为新版本的驱动不兼容所致。另外,安装了2345浏览器也会产生2345port.sys文件。

要解决这个问题,可以采取以下步骤:

1. 开机时按下F8进入安全模式(如果无法开机,可以使用U盘启动并进入PE系统操作)。

2. 卸载所有与2345相关的软件,包括2345浏览器、2345安全卫士等。

3. 如果没有这些软件,可以找到并删除windows\systom32\drivers目录下的2345port.sys和2345Dumpblock.sys文件。

目前,我们已经向2345公司反馈了这个问题,相信很快就会有一个有效的解决方案出现。

希望以上内容能够帮助您解决电脑开机黑屏无法进入系统的问题。祝您顺利解决!