Win10系统蓝屏DMProtectEX64.sys,错误代码0xc0000428解决方法
更新日期:2024-07-07 08:51
来源:互联网
解决Win10系统蓝屏问题的方法
最近一些用户反馈称他们的Win10系统突然出现蓝屏问题,开机无法启动,提示需要恢复。错误信息显示是由\Windows\System32\Dirves\DMProtectEX64.sys文件引起的,错误代码为0xc0000428。那么当遇到这种问题时应该怎么解决呢?
首先,要解决这个问题,有几种方法可以尝试。第一种方法是在开机时按下F8键,然后选择【禁用驱动程序签名强制】,进入系统后卸载引起问题的DMProtectEX64.sys文件相关的软件——adsafe净网大师。重新启动电脑,应该就可以正常启动了。第二种方法是使用U盘进入PE系统,然后删除掉DMProtectEX64.sys文件。如果能够进入系统,就可以卸载净网大师相关的软件。第三种方法是直接重装系统。最后一种方法是联系DMProtectEX64.sys的客服或公司进行沟通与解决。值得注意的是,adsafe软件中的DMProtectEX64.sys位于系统底层,以防止被其他杀毒软件关闭,但这也容易导致系统蓝屏问题。
综上所述,当遇到Win10系统蓝屏问题时,可以尝试以上几种方法来解决。希望这些解决方法能够帮助到遇到类似问题的用户。
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