Win10找不到支持Windows Hello人脸的摄像头如何解决？

解决Win10设置人脸识别问题的方法

最近，一些用户反馈在设置Win10的人脸识别时出现了错误提示：找不到支持Windows Hello人脸的摄像头。很多用户对如何解决这个问题感到困惑。下面我们一起来看看解决方法。

首先，要解决这个问题，你需要确保你的硬件和驱动程序支持Windows Hello功能。Windows Hello可以通过指纹识别、瞳孔识别和脸部识别来解锁设备，所以你的电脑必须安装了支持这几种识别方式的设备，比如指纹识别器和支持Windows Hello的摄像头，并且安装了可靠的驱动程序。

其次，使用Windows Hello之前，你需要先设置PIN码。

近期，我们收到了很多Surface设备用户关于“Windows Hello人脸识别功能突然无法正常使用”的报告。这个问题可能是由于新版本Windows中存在的Bug导致的，不用过于担心。你可以尝试按下“Windows徽标键+I”来启动设置，然后依次选择“更新和安全”>“Windows更新”>“查看更新历史记录”>“卸载更新”，将“KB4532693”以及最近两周内安装的所有更新都卸载掉。卸载完成后，重新启动设备，看看Windows Hello人脸识别功能是否恢复正常。

总的来说，人脸识别功能无法正常使用的原因可能是由于硬件不支持Windows Hello功能，也有可能是系统补丁中存在Bug。希望以上方法对你有帮助。