Win10 KB4524244更新存在问题,导致惠普和苹果电脑的启动失败

更新日期:2024-06-12 07:10

来源:互联网

微软上周发布了Win10KB4524244更新,但许多用户反馈了关键问题,包括系统故障。因此,微软暂停了该更新的发布。KB4524244是一枚面向所有Win10版本的安全更新,旨在解决由PC制造商执行的启动管理器的安全漏洞,但目前却导致了惠普和苹果设备等设备的启动问题。据报道,这个更新会影响到第三方启动管理器的未知安全改进,导致了惠普和苹果电脑的启动失败。

Win10 KB4524244更新存在问题,导致惠普和苹果电脑的启动失败

在许多惠普个人电脑上,用户遇到了启动问题,可能与“确保启动安全启动密钥保护”有关。这一功能提供了比标准BIOS限制更强的次级防御。根据微软支持论坛上的用户报告,更新会导致引导失败、安装问题和其他相关问题。一位用户写道:“24台运行Windows10 November 2019系统的惠普EliteDesk705G4DM迷你PC都存在相同的问题,更新过程中出现卡死情况,设备重启后KB4524244重新出现,PC再次卡在HPSureStart页面。”这个问题显然非常令人恼火,因此用户们需要尽快卸载这个更新,并希望HP和微软能够解决这一问题。

更令人担忧的是,微软在没有获得合作伙伴检查认证的情况下向部分用户发送了更新。在大量用户反映问题后,微软表示他们正在对Windows10最新的安全更新进行“猛踩刹车”。然而,对于受影响的用户来说,暂停部署并不是安慰,他们应该立即卸载更新以避免任何问题。为了临时解决问题,用户可以按照以下步骤卸载KB4524244:点击开始按钮并键入“Windows更新”,选择“Windows更新设置”页面选项,或者转到“设置应用程序更新与安全”,然后单击“Windows更新”选项,在“Windows更新”页上,单击“查看更新历史记录”并选择“卸载更新”,在控制面板中找到并选择KB4524244,点击“卸载”按钮,最后按照提示重新启动设备。